跨越海岸线的交流

跨越海岸线的交流

——记浙江科达与无限极的企业文化交流

       乘着梦想的列车,跨越中国大半条海岸线,一路遥远的跋涉,仍掩盖不了一张张兴奋的脸庞。

       2016年4月14日至2016年4月17日,浙江科达生物科技有限公司携龙泉科达灵芝足球队,与百年企业——李锦记及旗下的无限极(中国)有限公司,进行了为期4天的企业文化交流。

       无限极(中国)有限公司,作为李锦记健康产品集团成员,秉承了百年企业的核心理念——思利及人。浙江科达生物科技有限公司,与无限极已是多年的合作伙伴。就在前不久,就有无限极的工作人员来访,从生产管理到质量监控,及双方企业文化的相融,都做了深入的交流。到访的工作人员对从生产基地,到加工厂区,及质量监控的化验室等各部门逐一了解,然后对当前的优势和缺点做了细致的分析,并一同分析出了改进措施。

       质量是产品的生命,无限极对于质量的把关总是毫不懈怠。保持品牌百余年来长盛不衰,最重要的因素就是要有超越标准的高品质。李锦记一直坚持“100-1=0”的严苛品质量管理理念,高度重视产品产生的全过程,从原材料的种植、采购直到产品流入消费者手中的各个环节,持之以恒做到最好。甚至,李锦记销往世界各地的产品只使用统一一个标准的生产线,超越了世界上以最严格著称的欧盟、日本、美国等国的标准。因此,李锦记获得了美国FDA检验组一次性全部验收合格,成为目前国内唯一一家通过美国FDA零缺陷监测进入到美国市场的企业。

       科达作为原料供应商,无限极十分重视其品控能力。科达也将质量管理能力提升作为此行的工作重点。我们首先参观了无限极的化验室,各种先进的仪器井然有序,各司其职。化验室相关负责人耐心地向我们介绍各仪器的作用。然后双方的化验员及品控人员坐下来详细地分析了去年的检验数据,就双方在平时实验过程中遇到的问题进行了深入的探讨,统一了双方存在的差异。最后我们约定接下来的工作中随时进行沟通和交流,共同进步与成长。

       走进李锦记,就是首次到来也会有一种归属感,一张张笑脸有如久未谋面的老朋友亲切、热情。跟随着李锦记的朋友,一条贯穿整个公司的展览通道,将企业的生产过程、产品,以及企业的历史、文化都完美呈现。一般的企业也许都乐意分享企业的成长过程、企业文化,乐意展示产品。而将生产过程也透明化,正是李锦记对消费者一种无形的承诺——做良心品质!

      从家庭小作坊,到百年辉煌!李锦记默默地传承了一个多世纪。如何安全地在动荡、急行、快速变化的时代中稳步前行,其中的奥秘值得我们探索。

       “做事惟思利及人” ,人人都想获得自己的利益,“思利”是人们做事的动因,而“利”从“人”中来,只有“利”及“人”才能办成事,才能获得真正的长远的“利”。“思利及人”,就是做什么事情都要思利及人,思考对方有没有获得好处。只要做人做事用良心,就可以帮到人帮到己。

       无限极的工作人员表示:在李锦记“思利及人”的“人” 不仅包括李家传人,也包括员工、消费者、上下游的商业合作伙伴、甚至竞争对手等等,是一个“我们”的概念,“思利及人”简单讲,就是做事如何有利于我们大家。而今,“思利及人”不光影响到李家后代,而且在李锦记深入人心,形成一种对人的关照与尊重的文化,成为推动企业前进的强大动力。

       李锦记“思利及人”价值观在企业管理上体现在自动波的领导模式。自动波之名来自广东话,形容自动挡的汽车在行驶时,不需要用手换挡,就能根据不同的速度自动调节,顺畅行驶,而司机可以专注于方向与路况。

       提及自动波的领导模式,无限极的领导人一种自豪感溢于言表——在很多人印象中,企业家是这样一群成功人士:他们掌握着企业生死存亡的大权,也承受着企业发展进程中的所有风险和压力,他们每天疲于奔命,忙得不可开交。但李锦记并不会因领导人的悠闲而脱离正常的轨道,这一切都缘于自动波。

       自动波应用在对待员工上,就是充分放权给员工,发挥员工的潜能。管理学中有一个著名的洛桑实验,其结果表明:决定一个人工作积极性和工作效率的最重要因素,不是薪水、职位等物理条件,而是被他人认可与尊重等心理因素,是一种成就感和满足感。李锦记很注重建立领导者与员工的关系,让领导者从监督者变成倾听者和支持者。换句话说,就是很注重让员工“爽”,李锦记会经常让员工说出自己的爽指数,以此了解员工工作中的愉悦程度。因为照顾好员工,员工就会照顾好顾客,李锦记就会有很好的回报。

       很多家族企业逃脱不了“富不过三代”的魔咒,就是因为他们走的是“创业-守业-败业”的路子,第一代创业,第二代就开始守了,到第三代就败业了,所以李锦记人不守业,而要永远创业,要有不断进步的意识,永不封顶。

       李锦记还鼓励整个行业去创新,竞争对手的创新能启发自己不断思考,帮助他们进步。不能因为现在已经很成功了,就停止创新。

       此次的无限极之行,促进了双方的合作共赢,科达亦从无限极汲取了无穷的智慧。

       无论是科达还是无限极,均专注于健康产业的发展,关注社会体育健康事业,以体育人。此次随行的龙泉科达灵芝足球队有幸约战无限极足球队,双方的热血青年绿茵场上角逐球艺,收获的是友谊,这又是双方文化交流的一次升华。期间恰逢中超联赛,在天河体育中心,现场一睹中国顶级球队——广州恒大的风采,一幕幕精彩瞬间,分外耀眼。

       浙江科达生物科技有限公司,以“己欲立而立人,己欲达而达人”的企业核心价值观,坚持以“推广天然健康产品,提升大众生活质量”为宗旨,“弘扬中华灵芝养生文化”为使命。此次的无限极之行,促进了双方的合作共赢,科达亦从无限极汲取了无穷的智慧,合作过程中,不断地学习探索,传承百年经典,坚信科达在发展的道路必将越走越远。